№ п/п

Вопросы анкетирования

Ответы

ДА (%)

НЕТ (%)

1. Удовлетворенность качеством услуги

1.

Достаточно ли справочных сведений размещено на информационных стендах учреждения

76 чел. - 96%

3 чел. - 4%

2.

Проводятся ли в учреждении родительские собрания

34 чел. - 43%

45 чел. - 57%

3.

Устраивает ли Вас квалификация педагога

78 чел. - 99%

1 чел. - 1%

4.

Пользуетесь ли Вы сайтом учреждения

24 чел. - 30%

55 чел. - 70%

5.

Удовлетворяет ли Вас расписание занятий

74 чел. - 94%

5 чел. - 6%

2. Вежливость персонала

1.

Испытываете ли Вы трудности в общении с персоналом учреждения

2 чел. - 3%

77 чел. - 97%

2.

На Ваш взгляд, в учреждении дружный коллектив

72 чел. - 91%

7 чел. - 9%

3.

Вы чувствуете себя комфортно в учреждении

78 чел. - 99%

1 чел. - 1%

4.

На Ваш взгляд, работники учреждения ведут себя вежливо с посетителями

78 чел. - 99%

1 чел. - 1%

5.

При обращении в учреждение по телефону с Вами разговаривают доброжелательно

79 чел. - 100%

-

3. Условия занятий в учреждении

1.

Удовлетворяет ли Вас месторасположение учреждения

75 чел. - 95%

4 чел. - 5%

2.

Прилегающая территория учреждения:

2.1.

Освещена

73 чел. - 92%

6 чел. - 8%

2.2.

Благоустроена

78 чел. - 99%

1 чел. - 1%

3.

Регулярно ли делают уборку и проветривания в учреждении

78 чел. - 99%

1 чел. - 1%

4.

Функционирует ли в учреждении:

4.1.

Туалет

76 чел. - 96%

3 чел. - 4%

5.

На Ваш взгляд, учреждение достаточно ли обеспечено оборудованием для проведения занятий

51 чел. - 65%

28 чел. - 35%

6.

Нуждается ли учреждение в ремонте

26 чел. - 33%

53 чел. - 67%

7.

Чувствуете ли Вы себя в безопасности, находясь в учреждении 

78 чел. - 99%

1 чел. - 1%

8.

Устраивает ли Вас места для переодевания и хранения вещей

63 чел. - 80%

16 чел. - 20%

ИТОГО:

80%

20%